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Whatsapp Business API
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Perguntas mais frequentes sobre a API do WhatsApp
Você tem mais perguntas? Entre em contato com a gente.
O que é o WhatsApp Business API?
O WhatsApp Business API permite que empresas de qualquer tamanho utilizem o aplicativo para trocar mensagens com seus clientes, da mesma forma que fazem com os seus amigos ou familiares, através do WhatsApp. Empresas de todos os tamanhos podem acessar a API do WhatsApp Business para enviar e receber mensagens de seus usuários usando o WhatsApp
Minha empresa por utilizar o WhatsApp Business API?
Empresas de todos os portes que desejam melhorar a experiência do usuário por meio de um canal de comunicação direta podem usar o WhatsApp Business API. Atualmente, a disponibilidade é limitada e o WhatsApp analisa cada caso independentemente.
Em quais situações a minha empresa pode implementar o WhatsApp Business API?
A sua empresa pode utilizar o WhatsApp Business API para qualquer situação esperada e que não envolva spam para os seus usuários. Alguns desses casos são – confirmações, atualizações de conta, links de pagamento, pesquisas de satisfação, suporte ao cliente, reservas, atualizações de entrega, lembretes e comunicação direta entre a sua equipe e seus clientes.
Como posso começar a usar o WhatsApp Business API?
Para que sua empresa use o WhatsApp Business API, você deve se inscrever por meio do Facebook ou de um provedor de soluções do WhatsApp (https://www.facebook.com/business/partner-directory/search?solution_type=messaging). A treble.ai não é um provedor oficial de negócios, mas se você for um ISV do WhatsApp, podemos conectá-lo ao BSP que for mais conveniente para você e auxiliá-lo em todo o processo de criação, manutenção e configuração de conta
A treble.ai me ajuda a ter uma conta do WhatsApp Business API?
A treble.ai auxilia o seu negócio em todo o processo de criação, configuração e manutenção de conta do WhatsApp Business API.
Quantos agentes podem oferecer suporte por uma única conta do WhatsApp, ao mesmo tempo?
Depois de ter acesso à API do WhatsApp Business, você pode utilizar uma ferramenta como a treble.ai para se conectar com todos os seus usuários, independentemente do número. Forneça à equipes de todos os tamanhos uma solução para conversar com os seus usuários por meio da mesma linha no WhatsApp Business API.
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“Graças à treble.ai, descobrimos que o WhatsApp era o canal perfeito para fornecer educação inclusiva, com qualidade e de forma simples para mais pessoas”
Marcela Salina, Founder La teacher
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